سياسة الاستبدال والإرجاع

سياسة الاستبدال والإرجاع 

عملأء توفا الكرام ..

يرجى اختيار الطلب بعنائية تامة واختيار المقاسات المناسبة .


يجوز للمتجر ان يختار قبول الطلب او الغاء الطلبية في بعض الحالات ان كان المنتج غير متوفر او تم تسعير المنتجات بشكل خاطئة

سياسة الاستبدال :

1- يحق للمستهلك استبدال المنتج خلال يومين من تاريخ استلام المنتج .ولا يحق استبدال المنتج  بعد اليومين .

2 - يشترط الاستبدال المنتج يكون بحالة سليمة ولايكون المستهلك استخدم المنتج ويحق المتجر معاينة المنتج قبل استبداله التاكد من سلامته ويتحمل المستهلك دفع قيمة الشحن في حال اراد استبدال المنتج يتم دفعه قيمة تكاليف الشحن كاملة المقدرة 60 ريال وتسليم المنتج الشركة الشحن 

سياسة الاسترجاع : 

لايوجد استرجاع بعد تفصيل على المقاسات المختارة .
الاسترجاع يكون خلال يوم واحد مستوفي الشروط : 
1 - اذا كان المنتج غير مطابق الصورة المعروضة في الموقع .
مدة استرجاع المبلغ من 3  - 7 ايام بعد وصول الطلب 



رسوم الارجاع 60 ريال 

رسوم الاستبدال 60ريال